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Informativa sulla privacy

PREMESSA

La SOCIÉTÉ HÔTELIÈRE DU BOURG TIBOURG si impegna a garantire che la raccolta e il trattamento dei vostri dati avvengano in modo lecito, equo e trasparente, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alla legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, agli archivi e alle libertà civili.

La raccolta dei dati personali dei clienti è limitata allo stretto necessario, in conformità con il principio di minimizzazione dei dati, e indica le finalità per cui i dati sono raccolti, se il conferimento di tali dati è facoltativo o obbligatorio per gestire le richieste, e chi potrà accedere a tali dati.

I. Chi siamo

La SOCIÉTÉ HÔTELIÈRE DU BOURG TIBOURG è una società a responsabilità limitata con sede legale in 42 bis Rue de Rivoli, 75004 Parigi, Francia e registrata a Parigi con il numero 341 415 479, responsabile legale: Sig.ra RASIMI .

L’azienda offre i seguenti servizi:

  • Sistemazione alberghiera (3 stelle)

II. Definizioni

“Sito”: si riferisce al sito web della Società, ovvero hoteldenice.com.
“Cookie”: un cookie è un’informazione inserita sul disco rigido di un utente di Internet dal server del sito che sta visitando. Contiene diversi dati: il nome del server che lo ha inserito, un identificatore sotto forma di numero unico o di testo ed eventualmente una data di scadenza. Queste informazioni sono talvolta memorizzate sul computer in un semplice file di testo a cui il server accede per leggere e registrare le informazioni.

Per“dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, con riferimento a un numero di identificazione o a uno o più fattori specifici di tale persona. Ad esempio, l’indirizzo e-mail dell’Utente.

Per“Cliente” si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua una prenotazione sul Sito, presso i nostri fornitori di servizi partner (ad esempio Booking.com) o direttamente presso l’addetto alla reception in servizio presso la struttura il cui indirizzo è indicato all’articolo I ;

Per“Prenotazione” si intende qualsiasi prenotazione effettuata dall’Utente, dal Cliente, dal Professionista o dal Consumatore al fine di usufruire dei Servizi della Società;

“Condizioni generali di vendita e di utilizzo” o “CGU”: le condizioni generali di vendita e di utilizzo della Società;

“Consumatore” si riferisce all’acquirente che è una persona fisica e che non agisce per scopi professionali e/o al di fuori della propria attività professionale;

“Professionista” si riferisce all’acquirente, persona giuridica o fisica, che agisce nell’ambito della propria attività professionale;

“Servizi” si riferisce a tutti i servizi e/o prodotti offerti al Cliente e agli Utenti professionali dalla Società attraverso i Siti di cui la Società è titolare;

“Società” si riferisce alla SOCIÉTÉ HÔTELIÈRE DU BOURG TIBOURG, meglio descritta all’articolo I del presente documento;

“Utente”: qualsiasi persona che utilizza il Sito.

“Account” indica lo spazio personale del cliente presso i fornitori di servizi partner della Società.

“Preventivo” indica un preventivo redatto dalla Società per uno specifico servizio su misura richiesto dal Cliente.

“GDPR” indica il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali applicabile dal 25 maggio 2018.

Per“trattamento dei dati personali” si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni riguardanti tali dati, indipendentemente dal processo utilizzato (raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, adattamento o alterazione, estrazione, consultazione, utilizzo, divulgazione mediante trasmissione, diffusione o messa a disposizione in altro modo, allineamento o combinazione, blocco, cancellazione o distruzione…).

III. Protezione dei dati personali

Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati personali del 6 gennaio 1978 e del Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 (RGPD), le informazioni che vi riguardano sono destinate alla Società, che è responsabile del loro trattamento. Avete il diritto di accedere, rettificare e cancellare i dati che vi riguardano (dettagli all’articolo 7). Potete esercitare questo diritto inviando un’e-mail a contact@hoteldenice.com.

Collegandosi al sito web hoteldenice.com della Società, l’utente accede a contenuti protetti dalla legge, in particolare dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale francese. La Società autorizza solo un uso strettamente personale delle informazioni o dei contenuti a cui si accede, limitato al salvataggio sul proprio computer per la visualizzazione su un unico schermo e alla riproduzione, ove autorizzata (link o pulsante di download) per la copia o la stampa su carta. Qualsiasi altro utilizzo è soggetto alla nostra espressa autorizzazione preventiva. Proseguendo la visita, l’utente accetta di rispettare le limitazioni di cui sopra.

La Società si impegna a far sì che i propri Clienti, Utenti, Consumatori e Professionisti rispettino le leggi vigenti e le regole etiche necessarie a stabilire un rapporto di fiducia tra la Società e i propri Clienti, Utenti, Consumatori e Professionisti.

La Società impegna i propri Utenti a rispettare una serie di obblighi attraverso le proprie CGV/GUU.

La violazione di tali obblighi può comportare la cancellazione senza preavviso di una prenotazione effettuata sul sito web della Società o direttamente presso l’Hôtel de Nice.

SI PRECISA CHE LA SOCIETÀ NON SCAMBIA NÉ AFFITTA I PROPRI FILE DI CLIENTI E POTENZIALI CLIENTI.

Il sito web della Società non è destinato ai minori. Non raccogliamo né trattiamo consapevolmente dati personali di minori. Nel caso in cui venissimo a conoscenza della raccolta di dati personali di minori senza la preventiva autorizzazione del titolare dell’autorità parentale, adotteremo le misure appropriate per cancellare tali dati personali dai nostri server.

IV. Responsabile del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati personali di cui al presente documento è la sig.ra RASIMI, i cui dati aziendali sono riportati all’articolo 1 di questa pagina.

V. Natura dei dati raccolti

Informazioni e diritti degli utenti
L’azienda informa chiaramente sul trattamento dei dati personali che attua nell’ambito della propria attività, sulle modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati.

Tutti gli Utenti, i Clienti, i Consumatori e i Professionisti hanno il diritto di chiedere al titolare del trattamento dei dati, ovvero la signora RASIMI, l’accesso ai dati personali forniti;

  • La rettifica o la cancellazione di tali dati;
  • limitare il trattamento dei dati personali
  • opporsi al trattamento;
  • la portabilità dei dati;
  • presentare un reclamo alla CNIL.

Subappalto
La Società si impegna a garantire che qualsiasi subappaltatore fornisca sufficienti garanzie contrattuali in merito all’attuazione di misure tecniche e organizzative adeguate, affinché il trattamento soddisfi i requisiti del Regolamento europeo sulla protezione dei dati (si veda l’elenco dei destinatari dei dati all’articolo 6).

Dati raccolti sul sito (modulo di contatto)
Quando un Cliente, un Utente, un Consumatore o un Professionista effettua una richiesta di prenotazione sul sito utilizzando il nostro modulo di contatto, la Società raccoglie e tratta i seguenti dati: e-mail, nome, cognome, numero di telefono, paese, data di arrivo, data di partenza, numero di adulti, numero di bambini, informazioni aggiuntive che il Cliente, il Professionista, l’Utente o il Consumatore ritiene necessarie per la sua richiesta di prenotazione.

Dati raccolti presso lo stabilimento della Società
Al momento dell’arrivo del cliente, vengono raccolti ed elaborati i seguenti dati: data di arrivo e di partenza dallo stabilimento, numero di camera, numero di eventuali colazioni, cronologia degli ordini, reclami, incidenti, informazioni relative alla corrispondenza sul nostro sito web o direttamente con la Società (messaggio e-mail inviato direttamente).

Alcuni dati vengono raccolti automaticamente in seguito alle azioni dell’utente sul sito (si veda il paragrafo sui cookie all’articolo 8).

Dati raccolti da un fornitore di servizi partner
Un cliente, consumatore o professionista può prenotare un servizio della Società attraverso un fornitore di servizi partner. I dati raccolti con questo mezzo (ad esempio Booking.com) sono soggetti alle CGV/GUP e alla politica di riservatezza di questi fornitori di servizi partner e a quelle della Società.

I dati trasmessi non devono includere dati personali sensibili, quali identificatori governativi (come numeri di previdenza sociale, numeri di patente di guida o numeri di identificazione dei contribuenti), numeri completi di carte di credito (a meno che non vengano richiesti in particolare in relazione a una prenotazione sul sito, compilando l’apposito campo del modulo di prenotazione) o numeri di conti bancari personali, cartelle cliniche o informazioni relative a richieste di assistenza associate a persone fisiche, senza che questo elenco sia esaustivo.

Per quanto riguarda la raccolta dei dati di identità

Identificazione preventiva per la fornitura del servizio desiderato
La fornitura di una camera richiede l’identificazione preventiva del cliente tramite la sua carta d’identità o qualsiasi altro documento che ne consenta l’identificazione. I dati personali (cognome, nome, indirizzo postale) riportati sul documento d’identità vengono utilizzati per adempiere ai nostri obblighi legali derivanti dalla fornitura del servizio come indicato nella prenotazione. Il cliente, sia esso consumatore o professionista, non deve fornire informazioni personali false e non deve effettuare una prenotazione per un’altra persona senza la sua autorizzazione. I dati di contatto forniti devono essere sempre precisi e aggiornati.

Raccolta dei dati del terminale
I dati di profilazione e i dati tecnici vengono raccolti ai fini della fornitura del servizio.

Alcuni dati tecnici del vostro dispositivo vengono raccolti automaticamente dal Sito e dal server. Queste informazioni comprendono in particolare l’indirizzo IP, il provider di accesso a Internet, la configurazione dell’hardware, la configurazione del software, il tipo e la lingua del browser, ecc.

La Società offre inoltre un’esperienza personalizzata utilizzando il principio del processo decisionale automatizzato attraverso i messaggi e-mail della newsletter.

Raccolta di dati tecnici a fini commerciali e statistici
I dati tecnici del vostro dispositivo vengono raccolti e registrati automaticamente dal server e dai nostri subappaltatori per scopi pubblicitari, commerciali e statistici. Queste informazioni ci aiutano a personalizzare e migliorare continuamente la vostra esperienza sul nostro Sito. Non raccogliamo né memorizziamo alcun dato personale (cognome, nome, indirizzo, ecc.) che possa essere collegato ai dati tecnici.

VI. Finalità del trattamento

Lo scopo principale della raccolta dei vostri dati personali è quello di fornirvi un’esperienza sicura, ottimale, efficiente e personalizzata sul Sito. A tal fine, l’utente accetta che i suoi dati personali possano essere utilizzati per:

  • Fornire i nostri servizi e facilitarne il funzionamento, anche effettuando controlli sull’utente a tal fine;
  • Risolvere eventuali problemi al fine di migliorare l’utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi;
  • Personalizzare, valutare e migliorare i nostri servizi, contenuti e documentazione;
  • Analizzare il volume e la storia del vostro utilizzo dei servizi della Società;
  • Informare l’utente sui servizi della Società;
  • Prevenire, individuare e indagare su attività potenzialmente proibite e illegali o contrarie alle buone prassi e garantire la conformità ai T&C/GUI della Società;
  • Per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi.
  • Per i clienti che hanno effettuato una prenotazione direttamente sul sito web, per telefono o tramite i fornitori di servizi partner della Società, trattiamo i loro dati ai fini dell’esecuzione del contratto per la fornitura di servizi.
  • Per la nostra newsletter, trattiamo i vostri dati personali sulla base del consenso esplicito che avete dato a tal fine.

VII. Destinatari dei dati

I dati personali che vi riguardano, raccolti sul sito, presso lo stabilimento e presso i fornitori di servizi partner, sono destinati all’utilizzo da parte della Società e possono essere trasmessi a società di subappalto a cui la Società può rivolgersi nell’ambito dell’esecuzione dei propri servizi. La Società garantisce il rispetto dei requisiti di protezione dei dati per tutte le sue società di subappalto. La Società non vende né affitta i vostri dati personali a terzi per scopi di marketing. In linea con i nostri valori etici, non stringiamo partnership strategiche per condividere i vostri dati al fine di promuovere un servizio o un prodotto di una società terza.

La Società non divulga i vostri dati personali a terzi a meno che :

  • l’utente richieda o autorizzi la divulgazione;
  • la divulgazione sia necessaria per elaborare le transazioni o fornire i servizi da voi richiesti (ad esempio, per verificare le vostre buone pratiche di spedizione o come parte dell’elaborazione di una carta d’acquisto con le società di carte di credito); oppure
  • la Società è obbligata a farlo da un’autorità governativa o da un ente normativo, in caso di requisito giudiziario, citazione in giudizio o altro requisito governativo o giudiziario simile, o per stabilire o difendere un reclamo legale;
  • il terzo agisce in qualità di agente o subappaltatore della Società nell’esecuzione dei servizi.

Attualmente i destinatari dei dati sono :

  • MIXIT7: Server in outsourcing
  • SOCIÉTÉ HÔTELIÈRE DU BOURG TIBOURG: operazioni di contabilità
  • MIXIT7: Pubblicazione del sito
  • XXX: Gestione dei pagamenti
  • GOOGLE ANALYTICS: Statistiche e analisi tecnica del sito
  • SOCIÉTÉ HÔTELIÈRE DU BOURG TIBOURG: Servizio Wi-Fi nell’hotel a disposizione di ospiti, dipendenti, consumatori e professionisti.

VIII. Diritto di accesso, rettifica e cancellazione

Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati e del Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 (RGPD), l’utente ha il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei propri dati personali, che può esercitare inviando un’e-mail a contact@hoteldenice.com.

La vostra richiesta sarà elaborata entro 30 giorni. Potremmo chiedere che la richiesta sia accompagnata da una fotocopia di un documento di identità o di autorità.

È inoltre possibile modificare i propri dati personali in qualsiasi momento, in relazione alla nostra newsletter, cliccando sul link in fondo a ogni e-mail di newsletter, sia per annullare l’iscrizione che per aggiornare i propri dati.

I consumatori che non desiderano essere oggetto di richieste commerciali per telefono possono iscriversi gratuitamente a una lista di opposizione al canvassing telefonico.
Per ulteriori informazioni, visitate il sito BLOCTELhttps://www.bloctel.gouv.fr/

IX. Utilizzo dei cookie

Periodo di conservazione dei cookie
In conformità alle raccomandazioni della CNIL, i cookie vengono conservati per un massimo di 13 mesi dalla loro prima collocazione sul terminale dell’Utente, così come il periodo di validità del consenso dell’Utente all’utilizzo di tali cookie. La durata di vita dei cookie non viene prolungata a ogni visita. Il consenso dell’Utente deve quindi essere rinnovato alla fine di questo periodo.

Finalità dei cookie
I cookie possono essere utilizzati a fini statistici, in particolare per ottimizzare i servizi forniti all’Utente, sulla base dell’elaborazione di informazioni relative alla frequenza degli accessi, alla personalizzazione delle pagine, alle operazioni effettuate e alle informazioni consultate.

L’Utente è informato che la Società può inserire dei cookie sul suo terminale. Il cookie registra informazioni relative alla navigazione sul sito (le pagine che avete consultato e che potreste consultare) che potremo leggere durante le vostre visite successive.

Per la durata del periodo di validità o di registrazione del cookie, il cookie consentirà alla Società di identificare il computer dell’utente in occasione di visite future. Anche i partner o i fornitori di servizi della Società o le società terze possono, in base alle scelte dell’utente, inserire dei cookie nel computer dell’utente.

Esistono due categorie principali di cookie:

Cookie “tecnici”. Questi cookie sono essenziali per la navigazione sul nostro sito, in particolare per garantire il corretto svolgimento del processo di ordinazione;

Cookie “opzionali”. Questi cookie non sono essenziali per la navigazione sul nostro sito, ma possono, ad esempio, facilitare le vostre ricerche, ottimizzare la vostra esperienza utente e, per noi, rispondere meglio alle vostre aspettative, migliorare la nostra offerta o ottimizzare il funzionamento del nostro sito.

Queste informazioni vengono memorizzate sul vostro computer per un anno. Solo il mittente del cookie può leggere o modificare le informazioni in esso contenute.

Nessun cookie ci permette di identificare il vostro stato civile.

Diritto dell’utente di rifiutare i cookie
La disattivazione può comportare il mancato funzionamento del servizio.
L’Utente riconosce di essere stato informato che la Società può utilizzare i cookie e la autorizza a farlo.

Se non si desidera che i cookie vengano utilizzati sul proprio terminale, la maggior parte dei browser consente di disattivarli tramite le opzioni di impostazione.

È possibile impedire il salvataggio dei cookie configurando il browser come segue:

Per Chrome

  • Sul computer, aprire Chrome.
  • In alto a destra, cliccare su Impostazioni (i 3 puntini).
  • Cliccare su Impostazioni avanzate e poi su Impostazioni contenuti
  • Nella parte superiore della pagina, disattivare “Consenti ai siti di salvare e leggere i dati dei cookie”.

Per Mozilla Firefox :

  • Scegliere il menu “Strumenti”, quindi “Opzioni”.
  • Fare clic sull’icona “Privacy”.
  • Individuare il menu “Cookie” e selezionare le opzioni desiderate.

Per Microsoft Internet Explorer :

  • Scegliere il menu “Strumenti”, quindi “Opzioni Internet”.
  • Fare clic sulla scheda “Riservatezza”.
  • Selezionare il livello desiderato utilizzando il cursore.

Per Edge :

  • Andare su Impostazioni
  • In Elimina dati di navigazione, selezionare Scegli elementi da eliminare.
  • Spuntare le caselle accanto a ciascun tipo di dati che si desidera eliminare, quindi selezionare Elimina.

Per Opera :

  • Selezionare il menu “File” > “Preferenze” > Privacy”.

Nota bene: se decidete di rifiutare il salvataggio dei cookie sul vostro computer o se cancellate i cookie salvati sul vostro computer, non possiamo assumerci alcuna responsabilità per le conseguenze del funzionamento compromesso dei nostri servizi derivante dall’impossibilità per noi di salvare o consultare i cookie necessari al loro funzionamento e che avete rifiutato o cancellato.

Elenco dei cookie:

X. Conservazione dei dati

Generale
La Società raccoglie e conserva i dati personali dell’utente ai fini dell’adempimento degli obblighi contrattuali e delle informazioni sulle modalità e sulla frequenza di utilizzo dei nostri servizi. I dati personali devono essere conservati solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti. La Società conserva i vostri dati solo per il tempo necessario a fornire il servizio e, di conseguenza, cancella i vostri dati bancari una volta terminato il servizio. La conservazione dei dati dei nostri clienti, professionisti, consumatori e utenti varia a seconda del tipo di dati in questione. Ad esempio, i vostri dati statistici risalenti a più di 13 mesi fa saranno cancellati. Gli altri dati possono essere cancellati in qualsiasi momento, in conformità alle disposizioni di cui sopra.

Periodo di conservazione dei dati personali e sensibili
I dati vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e oltre.
Ai sensi dell’articolo 6-5° della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 sul trattamento dei dati, degli archivi e delle libertà individuali, i dati sensibili (carta bancaria) trattati non vengono conservati oltre il tempo necessario per adempiere agli obblighi definiti al momento della stipula del contratto o alla durata predefinita del rapporto contrattuale.

I dati personali (cognome, nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale) che vengono elaborati sono conservati per un periodo di 3 anni nel nostro software di prenotazione.

Cancellazione dei dati dopo la cancellazione dell’account
I mezzi di cancellazione dei dati sono messi in atto per garantire l’effettiva eliminazione dei dati non appena è stato raggiunto il periodo di conservazione o archiviazione necessario per soddisfare gli scopi determinati o imposti. Ai sensi della legge francese sulla protezione dei dati personali n. 78-17 del 6 gennaio 1978, l’utente ha inoltre il diritto di cancellare i propri dati, che può esercitare in qualsiasi momento contattando la Società.

Cancellazione dei dati dopo 3 anni di inattività
Per motivi di sicurezza, se non visitate il nostro stabilimento da più di 3 anni, i vostri dati personali saranno cancellati.

XI. Luogo di conservazione e trasferimento dei dati

I server di hosting sui quali la Società elabora e memorizza i vostri dati sul sito si trovano esclusivamente nell’Unione Europea.

La Società si impegna a informarvi immediatamente, nella misura in cui siamo legalmente autorizzati a farlo, in caso di richiesta da parte di un’autorità amministrativa o giudiziaria relativa ai vostri dati.

XII. Sicurezza

Nell’ambito dei propri servizi, la Società attribuisce la massima importanza alla sicurezza e all’integrità dei dati personali dei propri clienti, consumatori, professionisti e utenti. Di conseguenza, e in conformità al RGPD, la Società si impegna ad adottare tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza dei dati e, in particolare, a proteggerli da qualsiasi distruzione accidentale o illecita, perdita accidentale, alterazione, distribuzione o accesso non autorizzati, nonché da qualsiasi altra forma di trattamento illecito o comunicazione a persone non autorizzate.

A tal fine, la Società implementa misure di sicurezza standard del settore per proteggere i dati personali dalla divulgazione non autorizzata. Utilizzando i metodi di crittografia raccomandati dall’industria digitale, la Società adotta le misure necessarie per proteggere le informazioni di pagamento, tenendo presente che la Società non offre il pagamento direttamente sul sito, ma utilizza un servizio esterno protetto dal nostro subappaltatore D-EDGE.

Inoltre, al fine di prevenire qualsiasi accesso non autorizzato e di garantire l’accuratezza e il corretto utilizzo dei dati, la Società ha messo in atto procedure elettroniche e manuali per salvaguardare e conservare i dati raccolti attraverso i suoi servizi.

Tuttavia, nessuno può considerarsi completamente al sicuro da un attacco di hacker. Per questo motivo, in caso di violazione della sicurezza che vi riguardi, la Società si impegna a informarvi quanto prima e a fare il possibile per adottare tutte le misure possibili per neutralizzare l’intrusione e minimizzarne l’impatto.

Nel caso in cui l’utente subisca un danno a causa dello sfruttamento di una vulnerabilità di sicurezza da parte di terzi, la Società si impegna a fornire all’utente tutta l’assistenza necessaria per far valere i propri diritti.

L’Utente deve tenere presente che qualsiasi utente, cliente o hacker che scopra una vulnerabilità di sicurezza e la sfrutti può essere soggetto a sanzioni penali e che la Società adotterà tutte le misure, compresa la presentazione di un reclamo e/o l’avvio di un’azione legale, per proteggere i dati e i diritti dei propri utenti e di se stessa e per limitare il più possibile l’impatto.

Informare l’Utente in caso di violazione della sicurezza
Ci impegniamo a mettere in atto tutte le misure tecniche e organizzative adeguate, con misure di sicurezza fisiche e logistiche, al fine di garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi di accesso, divulgazione, alterazione, perdita o distruzione accidentale, non autorizzata o illegale dei dati personali dell’utente. Nel caso in cui venissimo a conoscenza di un accesso illecito ai vostri dati personali memorizzati sui nostri server o su quelli dei nostri fornitori di servizi, o di un accesso non autorizzato che comporti i rischi sopra identificati, ci impegniamo a :

  • Informare l’utente dell’incidente nel più breve tempo possibile, se ciò è richiesto dalla legge;
  • Esaminare le cause dell’incidente;
  • adottare misure ragionevoli per mitigare gli effetti negativi e i danni che possono derivare dall’incidente.
  • Limitazione della responsabilità

In nessun caso gli impegni di cui al punto precedente, relativi alla notifica in caso di violazione della sicurezza, possono essere assimilati a un riconoscimento di colpa o di responsabilità per il verificarsi dell’incidente in questione.

XIII. Responsabilità e garanzie

Salvo i casi di forza maggiore, la Società garantisce all’Utente, al Consumatore, al Cliente o al Professionista che il suo servizio sarà eseguito correttamente e nel rispetto delle presenti Condizioni Generali.

Qualsiasi risarcimento dovuto dalla Società all’Utente o a terzi in conseguenza della responsabilità della Società, delle sue filiali o dei suoi partner in relazione all’esecuzione delle presenti Condizioni Generali non può superare il prezzo pagato dall’Utente, dal Cliente, dal Professionista o dal Consumatore in cambio del servizio o dei servizi che hanno dato origine a tale responsabilità (ad esempio, il prezzo di una camera).

La Società non controlla sistematicamente il modo in cui i suoi servizi vengono utilizzati, in particolare l’uso delle attrezzature disponibili nella camera e negli spazi comuni, che rimane sotto la responsabilità del Cliente, del Consumatore o del Professionista.

In nessun caso la Società potrà essere ritenuta responsabile nei confronti di terzi per qualsiasi pregiudizio derivante dall’utilizzo dei servizi per conto dell’Utente, Cliente, Consumatore o Professionista a qualsiasi titolo.

Responsabilità dell’Utente
Il Cliente, Consumatore, Professionista o Utente è l’unico responsabile del modo in cui utilizza la sala, gli spazi comuni e le attrezzature messe a sua disposizione nell’ambito dell’esecuzione delle presenti condizioni.

L’Utente, Cliente, Consumatore, Professionista può essere ritenuto responsabile per il mancato rispetto delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo, della politica di riservatezza o di qualsiasi disposizione legale o regolamentare o disposizione derivante da un accordo internazionale applicabile.

L’Utente, il Cliente, il Consumatore o il Professionista manleva la Società da qualsiasi pregiudizio, reclamo o ricorso da parte di terzi derivante da una violazione da parte dell’Utente, del Cliente, del Consumatore o del Professionista delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo, della politica di riservatezza della Società o di qualsiasi disposizione legale, regolamentare o altra disposizione risultante da un accordo internazionale applicabile.

XIV. Portabilità dei dati

La Società si impegna a offrire all’Utente la possibilità di farsi restituire, su richiesta, tutti i suoi dati personali. L’Utente ha così la garanzia di un migliore controllo dei propri dati e conserva la possibilità di riutilizzarli. Tali dati devono essere forniti in un formato aperto e facilmente riutilizzabile, direttamente nelle mani di un altro titolare del trattamento, ove ciò sia desiderato e tecnicamente possibile.

XV. Cancellazione dei dati

Cancellazione dei dati su richiesta
Gli Utenti, i Clienti, i Consumatori e i Professionisti possono cancellare i propri Dati in qualsiasi momento, semplicemente richiedendolo alla Società.

Cancellazione di una prenotazione in caso di violazione della Politica di riservatezza
In caso di violazione di una o più disposizioni del presente documento o di qualsiasi altro documento qui incorporato per riferimento, la Società si riserva il diritto di cancellare la prenotazione senza alcuna possibilità di rimborso se il pagamento è già stato effettuato.

XVI. Trasferimento dei dati verso Paesi con un livello di protezione equivalente

La Società si impegna a rispettare le normative vigenti in materia di trasferimento dei dati, anche se attualmente non trasferisce i dati all’estero per la quasi totalità dei suoi trattamenti. Laddove necessario per fornire i nostri servizi, ciò avviene come segue:

  • L’Azienda trasferisce i dati personali dei propri Utenti, Clienti, Consumatori e Professionisti in Paesi riconosciuti come equivalenti e riconosciuti dalla CNIL come sufficientemente protettivi.
  • La Società trasferisce i dati personali dei propri Utenti, Clienti, Consumatori e Professionisti a destinatari che possono offrire sufficienti garanzie di conformità al RGPD.
  • La Società trasferisce i dati personali dei propri Utenti, Clienti, Consumatori e Professionisti solo nella misura in cui ciò sia strettamente necessario ai fini del trattamento in questione, ossia la prenotazione di una camera presso l’Hôtel de Nice.

Attualmente, le uniche operazioni di trattamento interessate da questa disposizione riguardano :

La prenotazione dei servizi offerti dalla Società all’utente che ha deciso di effettuare una prenotazione tramite il subappaltatore Booking.com dal suo sito web. Vengono trasferiti solo i seguenti dati: ID CLIENTE, indirizzo e-mail, importo dell’acquisto, descrizione del prodotto, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale (se indicato), numero di carta di credito a 16 cifre e relativa data di validità.

Per un elenco dei Paesi con un livello legale sufficiente : CNIL – Protezione dei dati nel mondo

XVII. Modifica dell’Informativa sulla privacy

La Società si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, in particolare in applicazione di modifiche alle leggi e ai regolamenti in vigore. L’utente sarà informato di tali modifiche tramite il nostro sito web e/o via e-mail, possibilmente almeno trenta (30) giorni prima della loro entrata in vigore. Vi consigliamo di controllare periodicamente queste regole per rimanere informati sulle nostre procedure e regole relative ai vostri dati personali.

In caso di modifica delle presenti norme, la Società si impegna a non ridurre sostanzialmente il livello di riservatezza senza averne preventivamente informato gli interessati.

XVIII. Legge e lingua applicabili

La presente Informativa sulla privacy è disciplinata dalla legge francese. Il presente documento di riferimento è redatto in lingua francese. Nel caso in cui sia tradotto in una o più lingue, in caso di controversia farà fede solo il testo francese. La nullità di una clausola non comporta la nullità della Politica di Riservatezza. La mancata applicazione temporanea o permanente da parte della Società di una o più clausole del presente documento non costituirà una rinuncia da parte della stessa alle altre clausole del presente documento, che continueranno ad avere pieno effetto.

XIX. Controversie e giurisdizione

Qualsiasi controversia che possa derivare dalla Politica di riservatezza, in particolare per quanto riguarda la sua validità, interpretazione ed esecuzione, le sue conseguenze e le sue conseguenze, sarà sottoposta ai tribunali competenti nella giurisdizione della città di Parigi.

XX. Contatti

Qualsiasi domanda relativa all’Informativa sulla privacy della Società può essere inviata via e-mail a contact@hoteldenice.com o per posta al seguente indirizzo:

Hôtel de Nice, 42 bis Rue de Rivoli, 75004 Parigi, Francia
Telefono: +33 (0) 1 42 78 55 29
Indirizzo e-mail: contact@hoteldenice.com