Política de
privacidad
PREÁMBULO
La SOCIÉTÉ HÔTELIÈRE DU BOURG TIBOURG se compromete a que la recogida y el tratamiento de sus datos se realicen de forma lícita, leal y transparente, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades.
La recopilación de los datos personales de sus clientes se limita a lo estrictamente necesario, de conformidad con el principio de minimización de datos, e indica los fines para los que se recopilan los datos, si el suministro de dichos datos es opcional u obligatorio para gestionar las solicitudes, y quién podrá acceder a dichos datos.
I. Quiénes somos
La SOCIÉTÉ HÔTELIÈRE DU BOURG TIBOURG es una sociedad de responsabilidad limitada con domicilio social en 42 bis Rue de Rivoli, 75004 París, Francia y registrada en París con el número 341 415 479, directora jurídica: Sra. RASIMI .
La empresa ofrece los siguientes servicios
- Alojamiento en hoteles (3 estrellas)
II. Definiciones
“Sitio ” se refiere al sitio web de la Compañía, es decir, hoteldenice.com.
“Cookies”: Una cookie es una pieza de información colocada en el disco duro de un usuario de Internet por el servidor del sitio que está visitando. Contiene varios datos: el nombre del servidor que la ha colocado, un identificador en forma de número único o de texto y, eventualmente, una fecha de caducidad. A veces, esta información se almacena en el ordenador en un simple archivo de texto al que accede un servidor para leer y registrar la información.
“Datos personales “: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente, por referencia a un número de identificación o a uno o varios elementos propios de dicha persona. Por ejemplo, la dirección de correo electrónico del Usuario.
“Cliente ” se refiere a cualquier persona física o jurídica que realice una reserva en el Sitio, con nuestros proveedores de servicios asociados (por ejemplo, Booking.com) o directamente con el recepcionista de guardia en el establecimiento cuya dirección se indica en el artículo I ;
“Reserva” se refiere a cualquier reserva realizada por el Usuario, Cliente, Profesional o Consumidor con el fin de beneficiarse de los Servicios de la Empresa;
“Condiciones Generales deVenta y Uso” o ” CGV/UGU” se refiere a las condiciones generales de venta y uso de la Empresa;
“Consumidor ” se refiere al comprador que es una persona física y que no actúa con fines profesionales y/o fuera de su actividad profesional;
“Profesional ” se refiere al comprador, persona jurídica o física, que actúa en el marco de su actividad profesional;
“Servicios ” se refiere a todos los servicios y/o productos ofrecidos al Cliente y a los Usuarios Profesionales por la SOCIÉ a través de los Sitios mantenidos por la SOCIÉ;
“Empresa ” se refiere a la SOCIÉTÉ HÔTELIÈRE DU BOURG TIBOURG, descrita con más detalle en el artículo I del presente documento;
“Usuario ” se refiere a cualquier persona que utilice el Sitio.
“Cuenta ” se refiere al espacio personal del cliente con los proveedores de servicios asociados de la Empresa.
“Presupuesto ” se refiere a un presupuesto elaborado por la Empresa para un servicio específico y a medida solicitado por el Cliente.
“GDPR ” se refiere al Reglamento General de Protección de Datos Personales aplicable a partir del 25 de mayo de 2018.
“Tratamiento de datos personales” significa cualquier operación o conjunto de operaciones relativas a dichos datos, independientemente del proceso utilizado (recopilación, registro, organización, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, alineación o combinación, bloqueo, borrado o destrucción…).
III. Protección de datos personales
De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978 y el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD), la información que le concierne está destinada a la Empresa, que es responsable de su procesamiento. Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos que le conciernen (detalles en el artículo 7). Puede ejercer este derecho enviando un correo electrónico a contact@hoteldenice.com.
Al conectarse a la página web hoteldenice.com de la Empresa, accede a contenidos protegidos por la ley, en particular por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual francés. La Empresa sólo autoriza un uso estrictamente personal de la información o contenidos a los que acceda, limitado al almacenamiento en su ordenador para su visualización en una sola pantalla y a la reproducción, cuando esté autorizada (enlace o botón de descarga) para su copia o impresión en papel. Cualquier otro uso está sujeto a nuestra autorización expresa y previa. Al continuar su visita, usted se compromete a respetar las restricciones anteriores.
La Empresa se compromete a que sus Clientes, Usuarios, Consumidores y Profesionales cumplan con la legislación vigente y las normas deontológicas necesarias para establecer una relación de confianza entre la Empresa y sus Clientes, Usuarios, Consumidores y Profesionales.
La Empresa compromete a sus Usuarios a respetar un conjunto de obligaciones a través de sus CGV/GUU.
Cualquier incumplimiento de estas obligaciones puede dar lugar a la anulación sin previo aviso de una reserva efectuada en el sitio web de la Empresa o directamente con el Hôtel de Nice.
DEBE TENERSE EN CUENTA QUE LA EMPRESA NO INTERCAMBIA NI ALQUILA SUS FICHEROS DE CLIENTES Y POSIBLES CLIENTES.
El sitio web de la Empresa no está destinado a menores de edad. No recogemos ni tratamos conscientemente datos personales relativos a menores. En caso de que tengamos conocimiento de la recogida de datos personales de menores sin la autorización previa del titular de la patria potestad, tomaremos las medidas oportunas para eliminar estos datos personales de nuestros servidores.
IV. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales a los que se hace referencia en el presente documento es la Sra. RASIMI, cuyos datos de empresa se estipulan en el artículo 1 de esta página.
V. Naturaleza de los datos recogidos
Información y derechos de los usuarios
Por la presente, la empresa le informa claramente sobre el tratamiento de datos personales que lleva a cabo en el marco de su actividad, la forma en que se recogen, utilizan y protegen los datos.
Todos los Usuarios, Clientes, Consumidores y Profesionales tienen derecho a solicitar al responsable del tratamiento, es decir, la Sra. RASIMI, el acceso a los datos personales facilitados;
- La rectificación o supresión de dichos datos;
- La limitación del tratamiento de los datos personales;
- Oponerse al tratamiento;
- la portabilidad de los datos;
- presentar una reclamación ante la CNIL.
Subcontratación
La Empresa se compromete a velar por que todo subcontratista ofrezca garantías contractuales suficientes en cuanto a la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas, de modo que el tratamiento cumpla los requisitos del Reglamento Europeo de Protección de Datos (véase la lista de destinatarios de los datos en el artículo 6).
Datos recogidos en el sitio web (formulario de contacto)
Cuando un Cliente, Usuario, Consumidor o Profesional realiza una solicitud de reserva en el sitio a través de nuestro formulario de contacto, la Empresa recoge y trata los siguientes datos: correo electrónico, nombre, apellidos, número de teléfono, país, fecha de llegada, fecha de salida, número de adulto(s), número de niño(s), información adicional que el Cliente, Profesional, Usuario o Consumidor considere necesaria para su solicitud de reserva.
Datos recogidos en el Establecimiento de la Empresa
Cuando llega un cliente, se recogen y tratan los siguientes datos: fecha de llegada y salida del establecimiento, número de habitación, número de desayunos si los hubiera, historial de pedidos, reclamaciones, incidencias, información relativa a la correspondencia en nuestra página web o directamente con la Empresa (mensaje de correo electrónico enviado directamente).
Algunos datos se recopilan automáticamente como resultado de las acciones del usuario en el sitio (véase el párrafo sobre cookies en el artículo 8).
Datos recogidos por un Proveedor de Servicios asociado
Un cliente, consumidor o profesional puede reservar un servicio de la Empresa a través de un proveedor de servicios asociado. Los datos recogidos por este medio (por ejemplo, Booking.com) están sujetos a las CGV/GUP y a la Política de Confidencialidad de estos Proveedores de Servicios asociados y a las de la Empresa.
Los datos enviados no deben incluir datos personales sensibles, como identificadores gubernamentales (como números de la seguridad social, números del permiso de conducir o números de identificación fiscal), números completos de tarjetas de crédito (a menos que se soliciten en particular en relación con una reserva en el sitio rellenando el campo correspondiente en el formulario de reserva) o números de cuentas bancarias personales, historiales médicos o información relativa a solicitudes de asistencia asociadas a personas físicas, sin que esta lista sea exhaustiva.
Con respecto a la recogida de datos de identidad
Identificación previa para la prestación del servicio deseado
La puesta a disposición de una habitación requiere la identificación previa del cliente mediante su documento de identidad o cualquier otro documento que permita su identificación. Los datos personales (apellidos, nombre, dirección postal) que figuran en el documento de identidad se utilizan para cumplir nuestras obligaciones legales derivadas de la prestación del servicio, tal como se establece en la reserva. El cliente, ya sea consumidor o profesional, no debe facilitar datos personales falsos y no debe realizar una reserva para otra persona sin su autorización. Los datos de contacto facilitados deben ser siempre exactos y estar actualizados.
Recogida de datos terminales
Los datos de perfil y los datos técnicos se recopilan con el fin de prestar el servicio.
Algunos de los datos técnicos de su dispositivo son recogidos automáticamente por el Sitio y el servidor. Esta información incluye, en particular, su dirección IP, proveedor de acceso a Internet, configuración de hardware, configuración de software, tipo de navegador e idioma, etc. La recopilación de estos datos es necesaria para la correcta navegación por el sitio web de la Empresa.
La Empresa también ofrece una experiencia personalizada utilizando el principio de la toma de decisiones automatizada a través de sus mensajes de correo electrónico de boletín informativo.
Recogida de datos técnicos con fines comerciales y estadísticos
Los datos técnicos de su dispositivo son recogidos y registrados automáticamente por el servidor y nuestros subcontratistas con fines publicitarios, comerciales y estadísticos. Esta información nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia en nuestro Sitio. No recogemos ni almacenamos ningún dato personal (apellidos, nombre, dirección, etc.) que pueda estar asociado a los datos técnicos.
VI. Finalidad del tratamiento
La finalidad principal de la recogida de sus datos personales es proporcionarle una experiencia segura, óptima, eficaz y personalizada en el Sitio. Para ello, usted acepta que utilicemos sus datos personales para:
- Prestar nuestros servicios y facilitar su funcionamiento, incluyendo la realización de comprobaciones sobre usted para ello;
- Resolver cualquier problema para mejorar el uso de nuestro sitio y nuestros servicios;
- Personalizar, evaluar y mejorar nuestros servicios, contenidos y documentación;
- Analizar el volumen y el historial de su uso de los servicios de la Empresa;
- Informarle sobre los servicios de la Empresa;
- Para prevenir, detectar e investigar cualquier actividad potencialmente prohibida e ilegal o contraria a las buenas prácticas, y para garantizar el cumplimiento de las Condiciones Generales de Uso de la Empresa;
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
- En el caso de los clientes que hayan realizado una reserva directamente en el sitio web, por teléfono o a través de los proveedores de servicios asociados de la Empresa, tratamos sus datos con el fin de ejecutar el contrato de prestación de servicios.
- Para nuestro boletín de noticias, tratamos sus datos personales sobre la base del consentimiento explícito que nos ha dado a tal efecto.
VII. Destinatarios de los datos
Los datos personales que le conciernen recogidos en el sitio web, en el establecimiento y de los proveedores de servicios asociados están destinados a ser utilizados por la Sociedad y pueden ser transmitidos a empresas subcontratistas a las que la Sociedad puede recurrir en el marco de la ejecución de sus servicios. La Empresa garantiza el cumplimiento de los requisitos de protección de datos para todas sus empresas subcontratistas. La Empresa no vende ni alquila sus datos personales a terceros con fines de marketing. En consonancia con nuestros valores éticos, no establecemos asociaciones estratégicas para compartir sus datos con el fin de promocionar un servicio o producto de una empresa tercera.
La Empresa no revela sus datos personales a terceros a menos que :
- usted lo solicite o autorice;
- la divulgación sea necesaria para procesar transacciones o prestar servicios que usted haya solicitado (por ejemplo, a efectos de verificar sus buenas prácticas de envío o en relación con el procesamiento de una tarjeta de compra con empresas de tarjetas de crédito); o bien
- la Empresa se vea obligada a hacerlo por una autoridad gubernamental u organismo regulador, en caso de requerimiento judicial, citación u otro requisito gubernamental o judicial similar, o para establecer o defender una reclamación legal;
- el tercero actúe como agente o subcontratista de la Sociedad en la prestación de los servicios.
Actualmente los destinatarios de los datos son :
- MIXIT7: Externalización de servidores
- SOCIÉTÉ HÔTELIÈRE DU BOURG TIBOURG: Operaciones de contabilidad
- MIXIT7: Publicación de sitios web
- XXX: Gestión de pagos
- GOOGLE ANALYTICS: Estadísticas y análisis técnico de la web
- SOCIÉTÉ HÔTELIÈRE DU BOURG TIBOURG: Servicio Wi-Fi en el hotel a disposición de huéspedes, empleados, consumidores y profesionales.
VIII. Derecho de acceso, rectificación y supresión
De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos y el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD), tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales, que puede ejercer enviando un correo electrónico a contact@hoteldenice.com.
Su solicitud se tramitará en un plazo de 30 días. Podemos pedir que su solicitud vaya acompañada de una fotocopia de un documento acreditativo de su identidad o poder.
También puede modificar usted mismo sus datos personales en cualquier momento, en relación con nuestro boletín, haciendo clic en el enlace que aparece al final de cada correo electrónico del boletín, ya sea para darse de baja o para actualizar sus datos.
Los consumidores que no deseen ser objeto de prospección comercial por teléfono pueden inscribirse gratuitamente en una lista de oposición a la prospección telefónica.
Para más información, visite BLOCTEL – https://www.bloctel.gouv.fr/
IX. Uso de cookies
Período de conservación de las cookies
De conformidad con las recomendaciones de la CNIL, las cookies se conservan durante un máximo de 13 meses desde que se colocan por primera vez en el terminal del Usuario, al igual que el período de validez del consentimiento del Usuario para el uso de estas cookies. La vida útil de las cookies no se prolonga con cada visita. Por lo tanto, el consentimiento del Usuario debe renovarse al final de este período.
Finalidad de las cookies
Las cookies pueden utilizarse con fines estadísticos, en particular para optimizar los servicios prestados al Usuario, basándose en el tratamiento de la información relativa a la frecuencia de acceso, la personalización de las páginas, las operaciones realizadas y la información consultada.
Se le informa de que la Empresa puede colocar cookies en su terminal. La cookie registra información relativa a la navegación en el sitio (las páginas que ha consultado y que puede consultar) que podremos leer durante sus visitas posteriores.
Durante el periodo de validez o de registro de la cookie, ésta permitirá a la Empresa identificar su ordenador en futuras visitas. Los socios o proveedores de servicios de la Empresa, o terceras empresas, también pueden, en función de sus elecciones, colocar cookies en su ordenador.
Existen dos categorías principales de cookies:
Cookies “técnicas”. Estas cookies son esenciales para navegar por nuestro sitio, en particular para garantizar el buen funcionamiento del proceso de pedido;
Cookies “opcionales”. Estas cookies no son indispensables para navegar por nuestro sitio, pero pueden, por ejemplo, facilitar sus búsquedas, optimizar su experiencia de usuario, y para nosotros: orientar mejor sus expectativas, mejorar nuestra oferta u optimizar el funcionamiento de nuestro sitio.
Esta información se almacena en su ordenador durante un año. Sólo el emisor de una cookie es susceptible de leer o modificar la información contenida en esta cookie.
Ninguna cookie nos permite identificar su estado civil.
Derecho del usuario a rechazar las cookies
Su desactivación puede tener como consecuencia que el servicio no funcione correctamente.
Usted reconoce haber sido informado de que la Empresa puede utilizar cookies, y la autoriza a hacerlo.
Si no desea que se utilicen cookies en su terminal, la mayoría de los navegadores le permiten desactivarlas a través de las opciones de configuración.
Puede evitar que se guarden cookies configurando su navegador de la siguiente manera:
Para Chrome
- En su ordenador, abra Chrome.
- En la parte superior derecha, haga clic en Configuración (los 3 puntos pequeños)
- Haga clic en Configuración avanzada y, a continuación, en Configuración de contenido.
- En la parte superior de la página, desactive “Permitir que los sitios guarden y lean datos de cookies”.
Para Mozilla Firefox :
- Seleccione el menú “Herramientas” y, a continuación, “Opciones”.
- Haga clic en el icono “Privacidad
- Localice el menú “Cookies” y seleccione las opciones que desee.
Para Microsoft Internet Explorer :
- Seleccione el menú “Herramientas” y, a continuación, “Opciones de Internet”.
- Haga clic en la pestaña “Confidencialidad”.
- Seleccione el nivel deseado utilizando el cursor.
Para Edge :
- Vaya a Configuración
- En Eliminar datos de navegación, selecciona Elegir elementos para eliminar.
- Marque las casillas situadas junto a cada tipo de datos que desee eliminar y, a continuación, seleccione Eliminar.
Para Opera :
- Selecciona el menú “Archivo” > “Preferencias” > “Privacidad”.
Nota: Si decide rechazar el almacenamiento de cookies en su ordenador o si elimina las cookies almacenadas en su ordenador, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por las consecuencias del funcionamiento deficiente de nuestros servicios derivadas de la imposibilidad para nosotros de guardar o consultar las cookies necesarias para su funcionamiento y que usted ha rechazado o eliminado.
Lista de cookies:
X. Conservación de datos
General
La Empresa recopila y conserva sus datos personales con el fin de cumplir sus obligaciones contractuales, así como información sobre cómo y con qué frecuencia utiliza usted nuestros servicios. Los datos personales deben conservarse sólo durante el tiempo necesario para cumplir el propósito para el que fueron recogidos. La Empresa sólo almacena sus datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, por lo que la Empresa elimina sus datos bancarios una vez finalizado el servicio. El almacenamiento de los datos de nuestros clientes, profesionales, consumidores y usuarios varía en función del tipo de datos de que se trate. Por ejemplo, los datos estadísticos que tengan más de 13 meses se eliminarán. Los demás datos podrán suprimirse en cualquier momento, de conformidad con las disposiciones establecidas anteriormente.
Periodo de conservación de datos personales y sensibles
Los datos se conservan mientras dure la relación contractual y más allá.
De conformidad con el artículo 6-5° de la ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, los datos sensibles (tarjeta bancaria) que sean objeto de tratamiento no se conservarán más allá del tiempo necesario para cumplir las obligaciones definidas en el momento de la celebración del contrato o de la duración predefinida de la relación contractual.
Los datos personales (apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal) que se procesan se conservan durante un periodo de 3 años en nuestro software de reservas.
Supresión de datos tras la eliminación de la cuenta
Se establecen medios de depuración de los datos para garantizar su supresión efectiva en cuanto se alcance el plazo de almacenamiento o archivo necesario para cumplir los fines determinados o impuestos. De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos nº 78-17 de 6 de enero de 1978, también dispone de un derecho de supresión de sus datos, que puede ejercer en cualquier momento poniéndose en contacto con la Empresa.
Supresión de datos tras 3 años de inactividad
Por razones de seguridad, si no ha visitado nuestro establecimiento durante más de 3 años, sus datos personales serán suprimidos.
XI. Ubicación del almacenamiento y las transferencias de datos
Los servidores de alojamiento en los que la Empresa procesa y almacena sus datos en el sitio están ubicados exclusivamente en la Unión Europea.
La Sociedad se compromete a informarle inmediatamente, en la medida en que estemos legalmente autorizados para ello, en caso de solicitud de una autoridad administrativa o judicial relativa a sus datos.
XII. Seguridad
Como parte de sus servicios, la Empresa concede la máxima importancia a la seguridad e integridad de los datos personales de sus clientes, consumidores, profesionales y usuarios. En consecuencia, y de conformidad con el RGPD, la Sociedad se compromete a adoptar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de los datos y, en particular, para protegerlos de la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizados, así como de cualquier otra forma de tratamiento o comunicación ilícitos a personas no autorizadas.
Con este fin, la Empresa aplica medidas de seguridad estándar en el sector para proteger los datos personales contra la divulgación no autorizada. Utilizando los métodos de encriptación recomendados por la industria digital, la Empresa toma las medidas necesarias para proteger la información de pago, teniendo en cuenta que la Empresa no ofrece el pago directamente in situ, sino que utiliza un servicio externo asegurado por nuestro subcontratista D-EDGE.
Además, para evitar cualquier acceso no autorizado y garantizar la exactitud y el buen uso de los datos, la Empresa ha puesto en marcha procedimientos electrónicos y manuales para salvaguardar y preservar los datos recogidos a través de sus servicios.
Aun así, nadie puede considerarse completamente a salvo de un ataque de piratas informáticos. Por ello, en caso de que se produzca una violación de la seguridad que le afecte, la Empresa se compromete a informarle lo antes posible y a hacer todo lo posible por tomar todas las medidas necesarias para neutralizar la intrusión y minimizar su impacto.
En caso de que sufra daños como consecuencia de la explotación de una vulnerabilidad de seguridad por parte de un tercero, la Empresa se compromete a prestarle toda la asistencia necesaria para que pueda hacer valer sus derechos.
Debe tener en cuenta que cualquier usuario, cliente o pirata informático que descubra una vulnerabilidad de seguridad y la explote puede ser objeto de sanciones penales y que la Empresa tomará todas las medidas, incluida la presentación de una denuncia y/o el ejercicio de acciones legales, para proteger los datos y los derechos de sus usuarios y los suyos propios y limitar el impacto en la medida de lo posible.
Información al usuario en caso de violación de la seguridad
Nos comprometemos a aplicar todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas, con medidas de seguridad físicas y logísticas, para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos de acceso accidental, no autorizado o ilícito, divulgación, alteración, pérdida o destrucción de sus datos personales. En caso de que tengamos conocimiento de un acceso ilícito a sus datos personales almacenados en nuestros servidores o en los de nuestros proveedores de servicios, o de un acceso no autorizado que dé lugar a los riesgos antes señalados, nos comprometemos a :
- Notificarle el incidente lo antes posible si así lo exige la ley;
- Examinar las causas del incidente;
- Tomar medidas razonables para mitigar los efectos negativos y los daños que puedan derivarse del incidente.
- Limitación de la responsabilidad
Los compromisos expuestos en el punto anterior relativos a la notificación en caso de violación de la seguridad no podrán asimilarse en ningún caso a un reconocimiento de culpa o responsabilidad por la ocurrencia del incidente en cuestión.
XIII. Responsabilidades y garantías
Salvo en caso de fuerza mayor, la Empresa garantiza al Usuario, Consumidor, Cliente o Profesional que su servicio se realizará correctamente y de conformidad con las presentes Condiciones Generales.
Cualquier indemnización debida por la Sociedad al Usuario o a un tercero como consecuencia de la responsabilidad de la Sociedad, sus filiales o sus socios en relación con la ejecución de las presentes Condiciones Generales no podrá exceder del precio pagado por el Usuario, Cliente, Profesional o Consumidor a cambio de la prestación o prestaciones que hayan dado lugar a dicha responsabilidad (por ejemplo, el precio de una habitación).
La Empresa no controla sistemáticamente la forma en que se utilizan sus servicios, en particular el uso de los equipos disponibles en la habitación y las zonas comunes, que sigue siendo responsabilidad del Cliente, Consumidor o Profesional.
En ningún caso la Empresa podrá ser considerada responsable ante terceros de los perjuicios resultantes de la utilización de los servicios por parte del Usuario, Cliente, Consumidor o Profesional a cualquier título.
Responsabilidad del Usuario
El Cliente, Consumidor, Profesional o Usuario es el único responsable de la forma en que utiliza la sala, las zonas comunes y los equipos puestos a su disposición en el marco de la ejecución de las presentes condiciones.
El Usuario, Cliente, Consumidor, Profesional podrá ser considerado responsable del incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso, de la política de confidencialidad o de cualquier disposición legal, reglamentaria o resultante de un acuerdo internacional aplicable.
El Usuario, Cliente, Consumidor o Profesional indemniza a la Empresa frente a cualquier perjuicio, reclamación o recurso de terceros derivado del incumplimiento por parte del Usuario, Cliente, Consumidor o Profesional de las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso, de la Política de Confidencialidad de la Empresa o de cualquier disposición legal, reglamentaria o resultante de un acuerdo internacional aplicable.
XIV. Portabilidad de los Datos
La Empresa se compromete a ofrecer al Usuario la posibilidad de que se le devuelvan todos sus datos personales si así lo solicita. De este modo, se garantiza al Usuario un mejor control de sus datos, conservando la posibilidad de reutilizarlos. Estos datos deberán suministrarse en un formato abierto y fácilmente reutilizable, directamente en manos de otro responsable del tratamiento cuando esto sea deseado y técnicamente posible.
XV. Supresión de datos
Supresión de datos previa solicitud
Los Usuarios, Clientes, Consumidores y Profesionales podrán suprimir sus Datos en cualquier momento con sólo solicitarlo a la Empresa.
Supresión de una reserva en caso de incumplimiento de la Política de Confidencialidad
En caso de incumplimiento de una o varias de las disposiciones del presente documento o de cualquier otro documento incorporado al mismo por referencia, la Sociedad se reserva el derecho de anular su reserva sin posibilidad de reembolso si ya se ha efectuado el pago.
XVI. Transferencia de datos a países con un nivel de protección equivalente
La Empresa se compromete a cumplir la normativa aplicable en materia de transferencia de datos, aunque en la actualidad la Empresa no transfiere datos a países extranjeros para la práctica totalidad de sus tratamientos. Cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios, esto se hace de la siguiente manera:
- La Sociedad transfiere los datos personales de sus Usuarios, Clientes, Consumidores y Profesionales a países reconocidos por ofrecer un nivel de protección equivalente y reconocidos por la CNIL como poseedores de un nivel de protección suficiente.
- La Sociedad transfiere los datos personales de sus Usuarios, Clientes, Consumidores y Profesionales a destinatarios que puedan ofrecer garantías suficientes de cumplimiento del RGPD.
- La Sociedad solo transfiere los datos personales de sus Usuarios, Clientes, Consumidores y Profesionales en la medida en que sea estrictamente necesario para la finalidad del tratamiento en cuestión, es decir, la reserva de una habitación en el Hôtel de Nice.
En la actualidad, las únicas operaciones de tratamiento afectadas por esta disposición se refieren a :
La reserva de los servicios ofrecidos por la Empresa al usuario que ha decidido realizar una reserva a través del subcontratista Booking.com desde su página web. Sólo se transfieren los siguientes datos: ID DE CLIENTE, dirección de correo electrónico, importe de la compra, descripción del producto, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (si se indica), número de tarjeta de crédito de 16 dígitos y su fecha de validez.
Para consultar la lista de países con un nivel jurídico suficiente : CNIL – Protección de datos en el mundo
XVII. Modificación de la Política de Privacidad
La Empresa se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, en particular en aplicación de cambios en las leyes y reglamentos vigentes. Se le notificarán dichos cambios a través de nuestro sitio web y/o por correo electrónico, siempre que sea posible al menos treinta (30) días antes de su entrada en vigor. Le recomendamos que consulte estas normas de vez en cuando para mantenerse informado de nuestros procedimientos y normas relativos a su información personal.
En caso de modificación de estas normas, la Empresa se compromete a no reducir sustancialmente el nivel de confidencialidad sin informar previamente a las personas afectadas.
XVIII. Derecho aplicable e idioma
La presente política de confidencialidad se rige por la legislación francesa. Este documento de referencia está redactado en francés. En caso de que se traduzca a uno o varios idiomas, sólo el texto francés se considerará auténtico en caso de litigio. La nulidad de una cláusula no implica la nulidad de la Política de Confidencialidad. La inaplicación temporal o definitiva por parte de la Sociedad de una o varias de las cláusulas del presente documento no constituirá una renuncia por su parte a las demás cláusulas del mismo, que seguirán surtiendo plenos efectos.
XIX. Controversias y jurisdicción
Cualquier litigio a que pueda dar lugar la Política de Confidencialidad, en particular en lo relativo a su validez, interpretación y ejecución, así como a sus consecuencias, se someterá a los tribunales competentes de la jurisdicción de la ciudad de París.
XX. Contacto
Cualquier pregunta relativa a la Política de Confidencialidad de la Empresa podrá enviarse por correo electrónico a contact@hoteldenice.com o por correo postal a la siguiente dirección
Hôtel de Nice, 42 bis Rue de Rivoli, 75004 París, Francia
Teléfono: +33 (0) 1 42 78 55 29
Dirección de correo electrónico: contact@hoteldenice.com